«Только через сайт»: сотрудники ГИБДД отказывают в приеме водителям без «Госуслуг»

«Сотрудники отказывают в регистрации всем, кто не записан на прием через сайт госуслуг. То есть я обязан провести какие-то дополнительные действия, чтобы получить услугу, которую они обязаны по закону мне оказать», — такое письмо упало в редакционную почту сегодня утром.

Мы решили проверить и просто позвонили в дежурную часть главного МРЭО в городе (Чкалова, 1), и услышали в ответ: «У нас только через сайт госуслуг запись, принимаем через сайт. Записывайтесь — и сегодня приезжайте».

В отделении пропаганды областной ГИБДД Порталу 66.ru пояснили, что «в настоящее время административными регламентами предоставления государственных услуг предусмотрен прием заявлений как с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг, так и в порядке живой очереди».

— Обращение в электронном виде носит рекомендательный, информационный характер. Кроме того, доводится информация о преимуществах обращения через Портал, в том числе оплате госпошлины со скидкой 30%. Что касается телефонного разговора, то возможно, что сотрудник неправильно понял вопрос заявителя, в связи с чем предоставил ошибочную информацию.

Отдел пропаганды ГИБДД Свердловской области

Автомобильный правозащитник Максим Едрышов считает, что если такие факты имеют место, то это незаконно. Вместе с тем, продолжает Едрышов, «на Чкалова вчера принимали, в области тоже принимают».

В ГИБДД добавляют, что число заявок через «Госуслуги» не превышает 50% от общего числа обращений.

© 66.ru; 66.RU